Jobbet Teknisk support till dormakaba Sverige AB, Stockholm / Göteborg har sparats.

Fortsätt

Redo att ansöka?

Vänligen bekräfta din mailadress för att starta din ansökan.
För information om hur vi hanterar dina personuppgifter, se vår Sekretesspolicy.

Jobb sparad

Ange din e-postadress för att spara det här jobbet

Du sparar detta jobb som:

SE
sökresultat

Teknisk support till dormakaba Sverige AB, Stockholm / Göteborg publicerad av Intenso Teknikrekrytering

Heltidsanställd
Stockholm

Arbetsbeskrivning

Teknisk support dörrautomatik
Göteborg / Stockholm

Hos oss blir du en del av vårt globala team! På dormakaba hittar du en motiverande arbetsmiljö där många dörrar står öppna för dig. Tillit är grunden för våra framgångar. Vi tar hand om varandra och bemöter varandra ärligt, rättvist och med uppskattning. På dormakaba är kollegorna supportrar och cheferna mentorer. Vårt gemensamma arbete kännetecknas av öppenhet, respekt och en villighet att lära oss av varandra. Din röst räknas och dina insatser uppskattas.

I din roll som teknisk support för dörrautomatik tillhör du avdelningen kundsupport med fyra medarbetare. Supporten ansvarar för tekniska frågor från kunder och partners om produkter, vid installationer, service och vid akut felavhjälpning. Som teknisk support ansvarar du för produkter inom dörrautomatik och dörrstängare, vilket står för en stor del av omsättningen i bolaget.

Arbetsuppgifter i huvudsak, 

  • First line support – teknisk produktsupport
  • Hantera felanmälningar och eskalera ärendet till second line support
  • Ansvara för att varje ärende hanteras på ett professionellt, teknisk och effektivt sätt
  • Arbeta i ärendehanteringssystemet, logga alla inkommande ärenden
  • Utbilda och ge teknisk support till den interna organisationen
  • Ansvara och säkerställa att manualer och dokumentation är korrekta
  • Arbeta i ett tätt samarbete med sälj & produkt-/utvecklingsorganisationen

Rollen kan med fördel vara placerad på vårt kontor i Göteborg eller Stockholm, men även Malmö är fullt möjliga. Vi arbetar måndag till fredag kontorstider. 

Dina kvalifikationer 

  • Dokumenterad yrkeserfarenhet som tekniker inom dörr, hiss, portautomatik
  • Relevant teknikutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet
  • Flytande svenska och engelska i tal och skrift
  • Körkort B

Din Profil 
Som person är du tekniskt engagerad i kundernas problem, är kreativ och vågar utmana, har en hög servicekänsla och möter kunden på ett positivt sätt. Du trivs med att både arbeta självständigt och i ett dynamiskt team. Flexibilitet inför snabba vändningar, stor vetgirighet, och förmåga att snabbt tillägna sig nytt kunnande är viktigt. För att du ska lyckas i rollen ser vi att du tidigare har arbetat inom branscher med dörr, hiss, portautomatik eller snarlik teknik.

Vi bygger förtroende. Varje dag.
Välkommen till dormakaba – där förtroende öppnar dörrar. Som ett av världens tre ledande företag för passerlösningar och säkerhetslösningar gör vi livet enklare, smartare och säkrare. Oavsett var du behöver innovativa, tillförlitliga åtkomst- och säkerhetslösningar är vi där för dig med vår högkvalitativa portfölj: på hotell, butiker, idrottsanläggningar, flygplatser, sjukhus, hemma eller på kontoret. På dormakaba jobbar över 16 000 personer från 50 länder tillsammans som ett team. Siktar du mot att bli den bästa inom ditt område? Är du nyfiken och tycker om att ta dig an nya utmaningar?

Varmt välkommen med din ansökan!
Urval sker löpande.

Kontakt
För mer information om tjänsten vänligen kontakta rekryteringskonsult Maria Ahlen 0708-490288, eller Mattias Lyckberg 0733-336080.

Välkommen med din ansökan!

Om dormakaba
Dorma and Kaba become dormakaba. A merger that offers you a wide range of added value in every phase. Together we stand for more than 150 years of security and reliability. With this merger we will multiply our strengths. Our companies complement one another very well, ensuring that in the future we will be able to offer a comprehensive portfolio of products, solutions and services related to doors as well as to secure access to buildings and rooms from a single supplier. This includes locking systems with cylinders and locks, right through to fully networked electronic access solutions, physical access and automatic door systems, as well as a comprehensive range of door hinges, fittings, door closers and stoppers, not to mention key blanks and key-cutting machines. This extensive range is complemented by products for time and enterprise data recording, high-security and hotel locks, horizontal sliding walls and movable partitions.

Sökord: teknik, support, teknisk support

J2W: CB2

Referens

070039dee10c4764bf1c0dbfccc850-1

Skriv in din e-postadress så skickar vi dig liknande jobb som detta.

Tack! Vi skickar jobb som liknar detta till