Skapa en jobbvarning

Ange din e-postadress nedan för att spara den här sökningen och få jobbrekommendationer för liknande tjänster.
Tack! Vi skickar jobb som liknar detta till
Du är redan registrerad till den här jobbnotifikationen.
Nej tack
SE
Vad vill du jobba med?

systemvetare till pagero i göteborg job in Göteborg at Pagero

Skapa jobbmail

Få liknade jobb skickade direkt till din e-post

Tryck ansök nu!
Är du den perfekta kandidaten för detta jobb?
Ansök på företagets hemsida

Du flyttas till en extern webbplats för att ansöka.

Ange din e-postadress nedan för att få jobbrekommendationer för liknande tjänster.
systemvetare till pagero i göteborg på Pagero

systemvetare till pagero i göteborg

Pagero Göteborg, Västra Götalands län Heltid
Ansök på företagets hemsida

Skapa jobbmail

Få liknade jobb skickade direkt till din e-post



arbetsbeskrivning.

Randstad Technologies söker nu efter en tekniskt intresserad systemvetare till vår kund Pagero. De ska utöka sitt supportteam och letar efter tekniskt intresserade kandidater för att ansluta sig till deras 2nd line support på huvudkontoret i centrala Göteborg. Supporten är öppen dygnet runt alla dagar i veckan och du kommer att arbeta i olika dag-, kvälls- och nattskift samt ha beredskap. Ditt schema kommer att planeras långt i förväg och i och med de varierade arbetstiderna kommer du även att ha arbetstidsförkortning.

Är du redo för ett supportjobb där du får vara en del av ett ambitiöst och problemlösande team och en viktig del av Pagero. Här får du möjligheten att grotta ner dig i tekniska utmaningar, felsöka och använda din kreativa förmåga för att hitta lösningar för att hjälpa Pageros kunder.


ansvarsområde.

Som en del av 2nd line-teamet kommer du jobba nära övriga i gruppen med bl.a övervakning av dokumentflöden, stödja den dagliga driften av produktionsfiler och hantera kundspecifika lösningar.

Du kommer att hantera supportärenden främst via ärendehanteringssystem där analys, felsökning och grotta ner dig i avancerad felhantering är en del av det dagliga arbetet.

2: a linjens team ansvarar också för all produktionskommunikation och hjälper andra avdelningar internt med expertis om Pageros plattform, tjänster och applikationer.

Ytterligare ansvar:

• Kundspecifika applikationsinställningar

• Ge installationsstöd till slutkunden

• Kommunikationskonfigurationer för produktionskunder

• Test, internt och externt

• Sista instans för vissa ärenden

• Kvalitetssäkring och förvaltning

• Skapa och uppdatera intern dokumentation 


arbetstider.

Dag-, kväll- och nattskift samt beredskap i roterande schema.


kvalifikationer.

Vi letar efter dig med en teknisk utbildning och intresse för att arbeta med support, du har tidigare kanske arbetat med service, logistik eller kundtjänst och älskar att lösa problem.

Tekniskt sett ser vi gärna att du har kunskap kring XML och / eller andra strukturerade format och olika kommunikationsprotokoll.

Du behöver vara flytande i engelska och ha goda  kunskaper i svenska. Om du dessutom talar fler språk är det ett plus!

För att trivas i den här rollen anpassar du dig snabbt till nya uppgifter och motiveras av att förstå de bakomliggande faktorerna till problem. Dessutom har du viljan och förmågan att hjälpa andra människor och leverera bästa möjliga stöd. Som person är du lösningsorienterad, problemlösande, gillar att ta ansvar och fokuserar alltid på att hitta den bästa mest hållbara lösningen.

För oss är det viktigt att all kompetens och färdigheter på arbetsmarknaden används. Vi välkomnar alla sökande och strävar efter mångfald.


erfarenhet.

Något års arbetslivserfarenhet av support/service eller liknande.


ansökan.

2021-06-15, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: [ Email address blocked ]
 

Rekommenderade jobb

systemvetare till pagero i göteborg
Pagero Göteborg Heltid
Lagermedarbetare med truckkort, Borås
Randstad AB Västra Götalands län - Borås Deltidsanställd
Ej angett
Kundtjänstchef till Almi
Almi Företagspartner Aktiebolag Västra Götalands län - Göteborg Heltidsanställd
Ej angett
Tryck ansök nu!
Är du den perfekta kandidaten för detta jobb?
Ansök på företagets hemsida

Job ID: 201338390