Jobbet Service desk-medarbetare/1st line support sökes till Malmö! har sparats.

Fortsätt

Redo att ansöka?

Vänligen bekräfta din mailadress för att starta din ansökan.
För information om hur vi hanterar dina personuppgifter, se vår Sekretesspolicy.

Jobb sparad

Ange din e-postadress för att spara det här jobbet

Du sparar detta jobb som:

SE

Gör klar din ansökan

Logga in

glömt lösenord?
eller

Har du inte ett konto?

sökresultat

Service desk-medarbetare/1st line support sökes till Malmö! publicerad av StudentConsulting

Heltid
Malmö
1 ansökan

Arbetsbeskrivning

Brinner du för IT/Teknik och service? Har du nyligen tagit examen från en IT-utbildning och är på jakt efter en tjänst inom IT-support/Helpdesk/Service-desk? Då har vi tjänsten för dig!

Information om uppdraget:

För kunds räkning söker vi nu Service desk-medarbetare för omgående start hos vår kund i Malmö. Vår kund är ett ledande IT-tjänstföretag och erbjuder IT- och produktutvecklingstjänster. Nu behöver de utöka sin verksamhet med ytterligare heltidskollegor.

Arbetsuppgifterna består i att ta samtal via telefon från externa kunder och sedan skapa ärenden. Du arbetar med felsökning/felavhjälpning, installationer av applikationer och program samt hantering av beställningar. Som Service Desk Agent har du ägandeskap och uppföljningsansvar för dina ärenden och vid behov även eskalering av ärenden till bakre support. För att göra ett gott arbete behöver du kunna ta till dig kunskap om kundernas verksamhet, tekniska miljö, applikationer samt avtal.

Några av de tekniska områden du kommer att arbeta med:
- Windows 7/10
- Citrix
- Outlook och Exchange
- Active Directory
- MS Office och Exchange
- Nätverk, VPN, mobilt bredband
- Skrivare och skrivarhantering
- Hårdvarurelaterade frågor
- Office365

Tjänsten är ett bemanningsuppdrag på heltid där du kommer att vara anställd hos StudentConsulting men arbeta på plats ute hos vår kund i Malmö. Arbetstiderna är sedvanliga kontorstider. Tjänsten är på lång sikt och kommer att starta omgående så snart vi hittat rätt kandidat.

Detta söker vi:

För att vara framgångsrik i rollen krävs att du har ett stort intresse för IT/Teknik och tycker om att arbeta med service över telefon. Då du kommer att hantera ärenden såväl på svenska som engelska är det ett krav att du har mycket goda kunskaper i båda språken, såväl i tal som i skrift. Vi söker dig som är relativt nyutexaminerad från någon form av eftergymnasial utbildning inom IT/teknik, och vi ser gärna att du har viss tidigare erfarenhet av arbete i Helpdesk/IT-support/Service-desk. Vidare har du mycket goda kunskaper i ovannämnda tekniska områden.

Som person är du serviceminded, driftig, analytisk och har god prioriteringsförmåga. I ditt förhållningssätt till kollegor och kunder är du lyhörd, öppen för andras lösningar och erfarenheter samtidigt som du gärna delar med dig av dina kunskaper och får saker att hända. Du är dessutom ansvarstagande, social, lyhörd och har god vana av att hantera stressiga situationer.

Låter det som en intressant tjänst för dig? Sök då tjänsten redan idag! Urval sker löpande då tjänsten kommer tillsättas omgående! Observera kort ansökningsperiod.

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se

Referens

43354

Om företaget

StudentConsulting är ett av Skandinaviens ledande rekryterings- och bemanningsföretag och är specialiserade på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Vi har under det senaste året rekryterat 11 314 personer ut i jobb i Sverige, Norge och Danmark. Vårt rekryteringsnätverk består av 176 uppdragsorter, över 400 000 kandidater, över 2 500 kunder och över 13 800 beställare.

StudentConsulting startades 1997 som ett företag som gav studenter extrajobb, men är idag mycket mer än så. Vi arbetar med rekrytering och bemanning av studenter, akademiker och yrkesutbildade. Hos oss möter kandidaterna sina framtida arbetsgivare och arbetsgivare sina framtida medarbetare.

StudentConsulting har kollektivavtal med samtliga LO- och Akademikerförbund samt Unionen. Vi är medlem i Almega Bemanningsföretagen där vi är ett auktoriserat bemanningsföretag samt ett auktoriserat rekryteringsföretag.

Meet your future – Tillsammans med oss!

Skriv in din e-postadress så skickar vi dig liknande jobb som detta.

Tack! Vi skickar jobb som liknar detta till