Skapa en jobbvarning

Ange din e-postadress nedan för att spara den här sökningen och få jobbrekommendationer för liknande tjänster.
Tack! Vi skickar jobb som liknar detta till
Du är redan registrerad till den här jobbnotifikationen.
SE
0 suggestions are available, use up and down arrow to navigate them
Vad vill du jobba med?

Kickstarta din karriär som kundrådgivare! jobb i Linköping på Academic Work

Skapa jobbmail

Få liknade jobb skickade direkt till din e-post

List of Jobs

Tryck ansök nu!
Är du den perfekta kandidaten för detta jobb?
Kickstarta din karriär som kundrådgivare! på Academic Work

Kickstarta din karriär som kundrådgivare!

Academic Work Linköping, Östergötlands län Heltid
Har du ett intresse för ekonomi och erfarenhet av kundbemötande? Då får du här en unik möjlighet att vara med och påverka hur en av nordens största bank ska möta sina kunder på morgondagens bankmarknad! Vill du bli en del av ett virtuellt team i en central rådgivarroll som är skräddarsydd för privatpersoner? Läs mer och sök tjänsten idag då start är omgående!


Om tjänsten
Just nu söker vi på Academic Work för vår kunds räkning en ny medarbetare till deras On Demand Advisory team! Idag arbetar där ca 25 personer som i första hand arbetar med att hantera alla bolånerelaterade frågor och ärenden. Teamet en viktig kugge i kundens proaktiva motor genom den uppringande verksamheten. Det är här du som rådgivare kommer att komma in och stärka upp!

Syftet för teamet är att öka kundnöjdheten och stärka relationen med privatkunder genom att erbjuda spetskompetens och hjälpa kunden vid första kontakt. First Time Resolution är ledordet och ambitionen är att ett samtal ska räcka.

Du erbjuds

* En möjlighet att utvecklas och bygga nya kompetenser i ett virtuellt team
* Möjligheten att vara med och bygga teamet mot fortsatt framgång

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

Arbetsuppgifter
I rollen som rådgivare ligger fokus på den utringande verksamheten där du arbetar med bolånerelaterade frågor. Ditt uppdrag är att skapa kundvärde och lösa kundens specifika behov snabbt, smidigt och korrekt.

On Demand Advisory arbetar med att identifiera behov, utmaningar och möjligheter i kundens ekonomi och att slussa kunden vidare till övriga specialister i banken där det ger värde. Två faktorer som blir alltmer viktiga i vår kunds strävan mot en hög kundnöjdhet är snabbhet och enkelhet. Dessa faktorer är någonting som samtidigt ska balanseras med höga krav på dokumentation, kvalitet och regelefterlevnad. Du spelar en avgörande roll för att kunden ska uppleva banken som en trygg finansiell partner.
Vi söker dig som

* Har en gymnasial utbildning inom ekonomi
* Har god telefonvana och tidigare arbetat med utringande verksamhet
* Har goda kunskaper i såväl svenska som engelska då båda språken används i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du har:
* Tidigare bankerfarenhet och/eller bolånelicens.
* Eftergymnasial utbildning inom ekonomi

Som person är du:

* Flexibel
* Kommunikativ
* Problemlösande

Övrig information

* Start: Omgående
* Omfattning: 6 månader, med möjlighet till förlängning
* Placering: Centrala Linköping
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Information om företaget
Tryck ansök nu!
Är du den perfekta kandidaten för detta jobb?

Job ID: 15063405-SE