Jobbet IT-tekniker för administration/ärendehantering har sparats.

Fortsätt

Redo att ansöka?

Vänligen bekräfta din mailadress för att starta din ansökan.
För information om hur vi hanterar dina personuppgifter, se vår Sekretesspolicy.

Jobb sparad

Ange din e-postadress för att spara det här jobbet

Du sparar detta jobb som:

SE
sökresultat

IT-tekniker för administration/ärendehantering publicerad av Randstad AB

Deltidsanställd
Linköping

Arbetsbeskrivning



arbetsbeskrivning.

Vi på Randstad technologies söker dig som vill arbeta som IT-tekniker med inriktning mot administration/ärendehantering och som brinner för att hjälpa kunder, har hög servicekänsla samt har ett stort IT-intresse. Vi erbjuder dig en fast månadslön och en tillsvidareanställning efter sex månaders provanställning.


ansvarsområde.

Tjänsten kommer bland annat att innefatta hantering av datorns hela livscykel men även serviceinriktat arbete mot kunder. Du kommer även att arbeta med order- och supportärenden avseende kundens tjänster samt registervård avseende hårdvara och licenser. Ärendehantering kommer att ske i Service Managementverktyg och kundkontakten kommer att ske via telefon löpande. 


kvalifikationer.

Vi söker dig som som är strukturerad, lyhörd för kundens behov och som snabbt kan sätta dig in i kundens verksamhet och processer för att kunna ta fram kreativa förslag till lösningar. Du behöver också ha god servicekänsla samt pedagogisk förmåga.

Utöver detta ser vi att du har:
- Tidigare erfarenhet av fakturahantering 
- Vana vid orderhantering och beställning av IT-produkter
- Kunskap och erfarenhet av CMDB, Symantec Management Console
- Vana vid Office 2013
- Vana vid Excel
- Vana vid ärendehanteringssystem, Symantec Servicedesk 7.1
- Vana att ge användarsupport gällande fakturor och beställningar


ansökan.

Urval och intervjuer kommer att ske löpande, ansök därför så snart som möjligt. För mer information, kontakta ansvarig konsultchef Victoria Beckne på victoria.beckne@randstad.se 

Referens

201302421

Skriv in din e-postadress så skickar vi dig liknande jobb som detta.

Tack! Vi skickar jobb som liknar detta till