Jobbet Finsktalande kundservicemedarbetare till vår kund i Danderyd! har sparats.

Fortsätt

Redo att ansöka?

Vänligen bekräfta din mailadress för att starta din ansökan.
För information om hur vi hanterar dina personuppgifter, se vår Sekretesspolicy.

Jobb sparad

Ange din e-postadress för att spara det här jobbet

Du sparar detta jobb som:

SE

Gör klar din ansökan

Logga in

glömt lösenord?
eller

Har du inte ett konto?

sökresultat

Finsktalande kundservicemedarbetare till vår kund i Danderyd! publicerad av Lernia

Jobbet utgår om 6 dagar
Heltidsanställd
Stockholm
2 ansökningar

Arbetsbeskrivning

Om företaget
Nu söker vi på Lernia en finsktalande kundservicemedarbetare till vår kund i Danderyd. Uppdraget har uppstart omgående och pågår 6 månader med möjligheter till förlängning och innebär att du blir anställd av Lernia och uthyrd till kunden under perioden.

Arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare kommer du ha tät kontakt med serviceingenjörer och kunder för att hantera inkommande serviceförfrågningar gällande medicinteknisk utrustning. Dina arbetsuppgifter kan bland annat vara:

  • Ta emot inkommande kundsamtal och serviceförfrågningar
  •   Analysera kundärenden, fördela ut resurser och vidta rätt åtgärder
  •  Samarbeta med tekniker för att svara på enklare servicefrågor
  • Samarbeta med tekniker för att leverera fjärrsupport
  •  Lägga in beställningar av reservdelar, följa upp ärenden och eskalera i organisationen vid behov
  • Ansvarig för att lägga in nya servicekontrakt i vårt servicesystem, inklusive tillägg, raderingar och ändringar av befintliga kontrakt. Detta kräver tätt samarbete med vårt servicesales team
  •  Ansvarig för snabb och korrekt fakturering av servicejobb samt kontrakt
  • Följa upp eventuella kundfaktureringstvister
  •  Effektivt hantera och prioritera olika projekt med minimal tillsyn
  • Viss försäljning

Din bakgrund
Vi söker dig som har minst något års erfarenhet av arbete i direktkontakt med kunder via telefon, gärna där du haft kontaktytor både internt och externt. Du har goda kunskaper i Officepaketet, främst Excel och Outlook. Har du dessutom erfarenhet av Oracle är det starkt meriterande. Krav för tjänsten är att du behärskar finska samt svenska flytande i tal och skrift.

Personliga egenskaper
Vi letar efter dig som har förmågan att arbeta självständigt och komma med egna förslag och idéer till förbättringar. Du behöver också vara duktig på att identifiera problem och kunna komma med lösningar och driva igenom dessa. Som person är du social och duktig på att samarbeta. Vidare är du en kommunikativ person, både i tal och skrift. Kan du dessutom hålla lugnet och prioritera under perioder av högt tryck kommer du bli en uppskattad kollega hos vår kund!

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsgrad
Visstid/Heltid 37,5 timmar per vecka/Danderyd, Stockholm

Tillträdesdag
Omgående

Information
Urvalet hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan redan idag så ökar du chansen till jobbet!

Lernia är vägen framåt
Lernia är en av Sveriges ledande kompetenspartners inom utbildning, bemanning och omställning. Vi utvecklar människor, företag och organisationer med rätt kompetenslösningar i arbetslivets och arbetsmarknadens alla skeden. Vi bidrar till en bättre matchning på arbetsmarknaden och ser till att fler människor kommer i egenförsörjning och att fler företag och organisationer kan stärka sin konkurrenskraft.

Referens

45666

Liknande jobb

IT-säkerhetsarkitekt Stockholm Atea
Kundtjänstmedarbetare Stockholm Made for Sales
Account Manager till Cision Stockholm Needo Recruitment
Accountant Stockholm Michael Page
Java-utvecklare Stockholm KGM
Junior orderadministratör till Sandvik Stockholm Placera Personal
HR Koordinator/Advisor Stockholm Michael Page
Accounting Manager to Bambora Stockholm Finance Recruitment Sweden AB
Engineering Manager Stockholm People Experience
Fullstackutvecklare till Avanza Stockholm Needo Recruitment
Game Programmer Stockholm Kavalri Games
Interim Warehouse Manager Stockholm Michael Page
Interim fastighetsekonom Stockholm Michael Page

Skriv in din e-postadress så skickar vi dig liknande jobb som detta.

Tack! Vi skickar jobb som liknar detta till