Jobbet 1st Line Support sökes till Epiroc har sparats.

Fortsätt

Redo att ansöka?

Vänligen bekräfta din mailadress för att starta din ansökan.
För information om hur vi hanterar dina personuppgifter, se vår Sekretesspolicy.

Jobb sparad

Ange din e-postadress för att spara det här jobbet

Du sparar detta jobb som:

SE

Gör klar din ansökan

Logga in

glömt lösenord?
eller

Har du inte ett konto?

sökresultat

1st Line Support sökes till Epiroc publicerad av Lernia

Heltidsanställd
Örebro
6 ansökningar

Arbetsbeskrivning

User Support Specialist sökes till IT-avdelningen på Epiroc i Örebro. För tjänsten efterfrågas intresse för IT och datorvana. Du ska vara serviceminded och kunna arbeta administrativt i företagets ärendehanteringssystem.



Arbetsbeskrivning

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer vara att ge intern support till slutanvändare i Epirocs affärssystem (M3) och vara behjälplig vid eventuella problem med bla. användare och behörigheter. Du ska hantera inkomna ärenden i ärendehanteringssystemet Jira. Ärenden kan även komma in via telefon. Tjänsten innebär bland annat att:

  • Hantera ärenden i ärendehanteringssystemet
  • Skapa användarkonton till anställda inom Epiroc
  • Dokumentera ärenden och lösningar
  • Analysera och följa upp ärenden och problem
  • Utveckla och förbättra ärendehanteringsprocesser
  • Meddela incidenter, problem och annan information relaterad till affärssystemet


Formell kompetens

För att lyckas som en bra User Support Specialist krävs följande kunskaper:
• God allmän IT-förståelse
• Bred funktionell och teknisk kunskap
• Förståelse av affärsprocesser
• Serviceinriktad
• Språkkunskaper - engelska och svenska



Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort

Visstid med goda chanser till tillvidareanställning och goda chanser till anställning hos kund/Heltid/Örebro



Tillträdesdag

Enligt överenskommelse



Information

Vi arbetar kontinuerligt med urval och intervjuer. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen, så välkommen med din ansökan redan idag! 

Forma framtiden med oss!
Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning. Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning. Varje år får 9 000 bemanningskonsulter jobb på Lernia. Som konsult kan du prova på olika roller, dra nynna nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Välkommen till Lernia – tillsammans formar vi din framtid! 
Läs mer på lernia.se.

Referens

43790

Liknande jobb

Elkonstruktör till ÅF i Örebro Örebro Academic Work
UX Engineer Eskilstuna Volvo Group
Cognitive Researcher and Developer Eskilstuna Volvo Group
Enhetschef till Lantmäterienheten Örebro Örebro Kommun
Webbdesigner till RE Media Group Örebro Academic Work
Boendestödjare till Karlsgatan 56 Örebro Örebro Kommun
Lärare i textil 1-7 Sörbyskolan Örebro Örebro Kommun
Elevassistent till Änglandaskolan Örebro Örebro Kommun
Elingenjör Finspång Unik Resurs
Svetsare sökes Örebro Rätt Bemanning & Rekrytering
Boendepedagog till Område 3 Örebro Örebro Kommun
Grävmaskinist sökes! Katrineholm Framtiden
Specialpedagog till Brunnsskolan F- 6 Örebro Örebro Kommun
Bli expert på Microsoft-miljöer Örebro Academic Work
Supporttekniker till DGC i Örebro Örebro Academic Work
Student med truckkort sökes! Örebro Academic Work
IT-SUPPORTMEDARBETARE TILL EVRY Örebro Academic Work

Skriv in din e-postadress så skickar vi dig liknande jobb som detta.

Tack! Vi skickar jobb som liknar detta till