Inkassohandläggare med erfarenhet av leasing sökes till Ikano Bank
 
Vill du vara med när Ikano Bank växer i nya lokaler vid Hyllie i Malmö? Vi söker nu en inkassohandläggare med god förståelse för danska som ska arbeta med hela inkassoflödet. Har du erfarenhet av att arbeta med leasing? Trivs du i en dynamisk och föränderlig miljö? Sök tjänsten idag då det är start omgående!

INFORMATION OM UPPDRAGET

Ikano Bank växer och söker nu en inkassohandläggare till deras nordiska kundcenter. Ikano Banks nya kundcenter ligger i Hyllie, ett expansivt område utanför Malmö, nära Köpenhamn. Hyllie erbjuder en attraktiv arbetsplats med utmärkta kommunikationer för medarbetare som kan tänka sig att pendla inom Sverige och från Danmark. Du kommer att ingå i ett ambitiöst nordiskt team med 15 medarbetare som har god sammanhållning och stark teamkänsla.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic
Work

Detta är en direktrekrytering vilket innebär att du kommer att bli anställd direkt av Ikano Bank.

ARBETSUPPGIFTER

Som inkassohandläggare kommer du arbeta med hela inkassoprocessen, med fokus på att i ett tidigt skede följa upp obetalda fakturor.

Du kommer ha fokus på att hitta den bästa möjliga lösningen för kunderna och kommer tillsammans med dina kollegor att lägga upp en betalningsplan utifrån kundens förutsättningar. En stor del av arbetet kommer därför att innebära kommunikation med kunder och kollegor där telefonen kommer att vara ditt främsta arbetsredskap.

I din roll som inkassohandläggare så trivs du med eget ansvar och har förmågan att arbeta självgående. Du har en förståelse för att kunna hantera komplexa ärenden samt fatta beslut om stora belopp. I nära dialog med konkursförvaltare och advokatfirmor kommer du att hantera svåra ärenden för att veta vilka beslut som Ikano Bank ska fatta.

Ikano Bank är i en fas där processer och rutiner fortfarande är under utveckling. I din roll som inkassohandläggare kommer du få möjligheten att själv påverka och driva processutveckling och förändringar.

Du kommer till exempel att:

* Ringa och följa upp obetalda fakturor och skicka ut påminnelser
* I samråd med interna funktioner så som kundsupport och säljare identifiera inkassoärenden
* Hantera komplexa ärenden som till exempel konkurs med hjälp av advokater och konkursförvaltare
* Vara med i förändringen av processer och påverka utvecklingen


VI SÖKER DIG SOM

Vi söker dig som har erfarenhet av leasing och som ser fram emot att få utvecklas i denna roll. Du räds inte för att lyfta luren och samtala med konkursutsatta företag eller att prata med jurister och konkursförvaltare. Då arbetet till stor del kommer att innebära kontakt med danska företag så har du en god förståelse för språket i tal och skrift, du behöver inte ha det som modersmål men däremot krävs det en god förförståelse. Du har en förmåga att på ett empatiskt sätt bemöta olika kundärenden och anpassa din kommunikation beroende på situation.

Som person är du lösningsorienterad och inte rädd för att självständigt fatta beslut. Vidare söker vi dig som är social och har en god samarbetsförmåga och som på ett ansvarsfullt sätt tar dig an uppgifter och utmaningar.

* Har ett till tre års erfarenhet av leasing
* Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift och har en förmåga att uttrycka sig professionellt.
* Har god förståelse för det danska språket i tal och skrift då en stor del av arbetet kommer att utföras på danska

Det är meriterande om du

* Har erfarenhet av inkasso- och eller kravhantering
* Har erfarenhet från bank- eller försäkringsbranschen
* Kan ytterligare språk än svenska, engelska eller danska
* Har en utbildning från högskola eller universitet

ÖVRIG INFORMATION

* Start: Omgående, efter överenskommelse
* Omfattning: Heltid, du blir direkt anställd av Ikano Bank
* Placering: Malmö Hyllie
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på mal01@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar, hör gärna av dig där!

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.

* Vårt erbjudande till dig som heltidskonsult hos Academic Work inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef också rabatter och erbjudanden genom vår konsultportal. Läs mer om vårt erbjudande här

SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.


SÖK JOBBET!

Ansök nu!

Inkassohandläggare med erfarenhet av leasing sökes till Ikano Bank !

Påbörja din ansökan till denna tjänst vid att ange din e-postadress nedan.

Klicka sedan på Fortsätt för att komma vidare till ansökningssidan på arbetsgivarens egen webbplats för att slutföra din ansökan.

Genom att ange din e-postadress nedan godkänner du att CareerBuilder kan kontakta dig angående detta jobb och andra jobberbjudanden

. .

E-postadressen är ej giltig E-post behövs

Användarvillkor som gäller när du använder vår webbplats.